Adatvédelmi tájékoztató

Bevezetés

Ez az adatvédelmi tájékoztató ismerteti, hogy a Hunsoft webhelyén és aloldalain hogyan kezeljük a személyes adatokat. Az adatkezelés során az alkalmazandó uniós és magyar szabályokat követjük.

Ki az adatkezelő

Milyen adatokat gyűjtünk

1. Kapcsolat és demó igénylés során megadott adatok. Név, munkahelyi e-mail, cég megnevezése és az üzenet tartalma.
2. Üzleti és szolgáltatási levelezés. Szerződések, támogatási kérések és számlázás kapcsán keletkező kommunikáció.
3. Használati és analitikai adatok. Megtekintett oldalak, eszközinformáció, hivatkozó cím, csonkított IP, hibajegyzék.
4. Sütik és hasonló technológiák. Részletek a Sütikezelési tájékoztatóban találhatók.

Az adatkezelés céljai és jogalapjai

1. Megkeresések megválaszolása és demó biztosítása. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések vagy szerződés teljesítése.
2. A webhely üzemeltetése és védelme. Jogalap: jogos érdekünk a megbízható és biztonságos működés.
3. A termék fejlesztése és teljesítmény mérése. Jogalap: hozzájárulás az analitikai sütik és hasonló eszközök esetén.
4. Jogszabályi kötelezettségek teljesítése. Jogalap: jogi kötelezettség, ahol alkalmazandó.

Adatmegőrzés

1. Kapcsolat és demó üzenetek legfeljebb huszonnégy hónapig.
2. Szervernaplók legfeljebb tizenkét hónapig, kivéve ha a biztonság hosszabb megőrzést indokol.
3. Szerződéses és számlázási iratok a vonatkozó jogszabályban előírt ideig.

Adatmegosztás és adatfeldolgozók

Megbízható szolgáltatókat veszünk igénybe például tárhely, analitika, e-mail és ügyfélszolgálat céljából. Ők a Lily Home Kft. megbízásából és írásbeli adatvédelmi megállapodás alapján járnak el. Személyes adatokat nem értékesítünk.

Nemzetközi adattovábbítás

Ha adatok az Európai Gazdasági Térségen kívülre kerülnek, megfelelő garanciákat alkalmazunk, például az Európai Bizottság szerződéses kikötéseit.

Sütik

A webhely sütiket használ a működéshez, a beállítások megjegyzéséhez és a teljesítmény méréséhez. A részletek a Sütikezelési tájékoztató oldalon találhatók.

Érintetti jogok

Önt az alábbi jogok illetik:

1. Hozzáférés, helyesbítés, törlés, korlátozás és adathordozhatóság
2. Tiltakozás a jogos érdek jogalapján végzett adatkezelés ellen
3. Hozzájárulás visszavonása, amely nem érinti a korábbi kezelés jogszerűségét
4. Panasz benyújtása a felügyeleti hatóságnál Magyarországon a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál

Jogai gyakorlásához vagy kérdés esetén írjon a privacy@hunsoft.hu címre.

Kapcsolat